Anket2018-02-23T17:45:21+00:00

Müşteri Memnuniyeti Anketi

Adınız Soyadınız

Şirket Adı:

Telefon No:

E-Posta:

Derecelendirme: Lütfen Aşağıdaki Şablon'a göre derecelendirme yapınız.
5: Çok İyi
4: İyi
3: Orta
2: Kötü
1: Çok Kötü

1. Ürün kalitemizi nasıl buluyorsunuz?

54321

2.Şirketimizi aradığınızda aradığınız kişiye ulaşma dereceniz nedir?

54321

3.Bir sorunla karşılaştığınızda ilgili bölümün soruna yaklaşımı sizce nasıl?

54321

4.Personelimizin size karşı tutum ve davranışı nasıl?

54321

5.Diğer firmalarla karşılaştırdığınızda fiyat politikamızı nasıl buluyorsunuz?

54321

6.Sipariş ve Teklif isteklerinize yanıt verme süresi nasıl?

54321

7.Ürünlerimizle ilgili istediğiniz bilgilere ulaşma kolaylığı nasıl?

54321

8.Satış sonrası servis ve destek hizmetlerimiz nasıl?

54321

9.Genel olarak şirketimiz hakkında değerlendirmeniz nedir?

54321

AÇIKLAMA:
3 ve altı puan verdiğiniz kriterler için açıklama yapabilirmisiniz?

GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİNİZ:

[recaptcha]

Değerli Müşterilerimiz,

Kurulduğumuz günden itibaren, siz değerli müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için çabalıyoruz.

Bu çabalarımızın olumlu sonuç vermesi ve doğru geliştirmeler yapmak için sizlerin değerlendirme ve görüşlerinize ihtiyacımız var.

AR-GE kapsamındaki bu form’u doldurarak Proses TİM ailesine bu konuda yardımcı olabilirsiniz.

Şimdiden vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.